Özel Kalem Müdürlüğü

*Başkanın günlük programlarını yapmak 

*Başkana intikal edecek sözlü ve yazılı talepleri/şikayetleri takip etmek ve programa almak 

*Başkanlık makamının özel ve resmi yazışmalarını ve kendi müdürlüğünün tüm yazışmalarının takip edilmesini ve de sonuçlandırılmasını sağlamak 

*Başkanın tüm iletişim ve haberleşme trafiğini yönetmek 

*Başkana gelen mektup, faks, dilekçelerden HİZMETE ÖZEL olanları açıp değerlendirmek ve ilgili birimlere sevk etmek. KİŞİYE ÖZEL, GİZLİ ve ÇOK GİZLİ evrakları direkt başkana arz etmek. 

*Birim müdürlerinin ve diğer bürokratların faaliyetleri ile başkanlık makamı arası koordinasyonu sağlamak 

*Sorumlu olduğu astlarını yönetmek, organize etmek, talimat vermek 

*Temsil ve Ağırlama hizmetlerini yaptırmak. 

*Entegre Kalite Yönetim Sistemi (EKYS) kapsamındaki Kalite Yönetim Temsilcisi (KYT) görevini yerine getirmek. Bu bağlamda Vatandaş Şikayet Yönetim Sistemine dair komisyonda görev almak. Raporlamalar ve YGG ‘ye sunmak.